E-Commerce and Strategy

Tài liệu trong LCMS

Thang điểm môn học

1. Quá trình 20%

   • Điểm danh

   • Bài tập trên lớp:

     • Đăng ký gian hàng trực tuyến (Shopify)

     • Nhúng google map

     • Lab01 - Giỏ hàng

2. Giữa kỳ 20%: Gồm 3 bài lab

   • Lab02 - Thanh toán 50%

   • Lab03 - SEO cho sản phẩm 25%

   • Lab04 - Live chat and Email marketing 25%

3. Đồ án cuối kỳ 60%

• 10% giỏ hàng (đưa vào giỏ, sửa/xóa hàng hóa trong giỏ)

• 20% tích hợp thanh toán (10% quốc tế Paypal hoặc Stripe, 10% một cổng trong nước)

• 20% SEO: URL friendly, sharing Facebook (đúng hình, tên, mô tả ngắn, bấm link trở lại trang chính); SEOQuarke cho page cụ thể

• 10% Email marketing: Nhúng mục đăng ký nhận tin; Gửi 01 email marketing

• 10% live chat: 3rd party (Subiz/Talkto, Facebook/Zalo)

• 15% báo cáo word (định dạng + nội dung)

• 15% trình bày thuyết trình + hỏi đáp

Tóm tắt nội dung thực hiện:

Buổi 01:

• Tổng quan về TMĐT

• Khảo sát phân biệt website TMĐT vs Website bán hàng [Bonus Sàn TMĐT]

• Tạo gian hàng Shopify (nộp trên LCMS)

  • Mỗi nhóm thực hiện đăng ký và cài đặt trang TMĐT với Shopify https://www.shopify.com/

  • Upload sản phẩm + chèn thông tin (nhóm bao nhiêu người thì tối thiểu bấy nhiêu sản phẩm)

  • Post lại danh sách nhóm, link shop (public) nếu có, chụp hình màn hình trang đã thiết kế.

  • Report docx: link, hình chụp web, hình chụp nhóm

  • Chú ý: Shopify sẽ hết hạn trong 3 ngày.

Tham khảo

• https://wiki.matbao.net/shopify-la-gi-cach-tao-website-ban-hang-mien-phi-voi-shopify/

• https://help.shopify.com/vi/manual/intro-to-shopify/initial-setup/setup-your-store

Buổi 02:

• [LT] Các chức năng website TMĐT

• Tạo trang bán hàng đơn giản [C#/ASP.NET Core]

  • Trang chủ

  • Trang danh sách

  • Trang chi tiết

LINK tham khảo cho các bài lab kế:

• https://bit.ly/resources-tmdt 

• https://bit.ly/lab-tmdt 

Buổi 03:

Mô hình B2C, B2B

LAB: Giỏ hàng

Buổi 04:

Mô hình C2C, G2E, G2C,

LAB: Đăng ký, đăng nhập, phân quyền 

Buổi 05:

Thanh toán trực tuyến 

LAB: Giỏ hàng (phần 2)

Buổi 06:

Livechat support

• Nhúng 3rd party: Subiz/tawk.to

  • https://tawk.to/ 

• FB/Zalo (nên tạo Fanpage trước)

  • https://www.facebook.com/business/goals/add-live-chat-to-website-with-messenger 

    • https://www.facebook.com/business/help/1524587524402327

Buổi 07:

Thanh toán Paypal

Các bước hoàn chỉnh tạo tài khoản Paypal

• Bước 0: Tự đăng ký tài khoản ở trang

Vào trang https://www.paypal.com/ để đăng ký tài khoản

Sau đó vào trang https://developer.paypal.com/home login xong để thực hiện bước 1,2

• Bước 1/ Tạo account (tài khoản) buyer và seller dạng sanbox:

https://developer.paypal.com/dashboard/accounts

Nên có 1 tài khoản người bán (Business/Merchant account), có thể nhiều tàu khoản người mua (Personal/Buyer account)

Sau khi tạo hoặc thanh toán xong nên vào trang https://sandbox.paypal.com với tài khoản sandbox để kiểm tra lại thông tin.

• Bước 2/ Tạo API key để tích hợp vô web

Vào mục Apps & Credentials: https://developer.paypal.com/dashboard/applications/sandbox

Create App ==> Gõ App Name và chọn loại tài khoản  Business (Merchant/người bán) ==> phải chọn 1 tài khoản người bán đã tạo trước đó (bước 1)

Sau đó dùng App Name, Client ID, Secret key để cấu hình ở web trong ứng dụng .NET Core.

Nhúng nút Paypal dạng Javascript SDK

• JavaScript SDK reference (https://developer.paypal.com/sdk/js/reference)

• Tạo đơn hàng của mình ==> Create Order (paypal) ==> Authenticate (Login tài khoản Buyer) ==> Capture (thực hiện transaction trên paypal) ==> response kết quả thực hiện 

Để kiểm tra lịch sử giao diện, vào trang https://sandbox.paypal.com và đăng nhập bằng tài khoản sandbox tương ứng

Buổi 08:

Thanh toán Stripe

Buổi 09:

Thanh toán VNPAY

Thông tài tài khoản test: https://sandbox.vnpayment.vn/apis/vnpay-demo/ 

Buổi 10:

SEO:

• Khái niệm

• SEO onpage skills: Nhúng Open Graph, check page with SEOquake

Tạo Facebook App: https://developers.facebook.com/apps/ 

Open Graph = mỗi sản phẩm cần custom:

<meta property="og:title" content="Tên sản phẩm" />

<meta property="og:description" content="Mô tả sản phẩm" />

<meta property="og:url" content="url tới sản phẩm" />

<meta property="og:image" content="hình sản phẩm" />

Sharing in social

• https://sharethis.com/

• https://www.addtoany.com/

URL friendly guide

SEOquake

Buổi 11:

Lab: Email marketing with MailChimp

• Nhúng cửa sổ subscribe lên website (tối thiểu phải có email, khi bấm ko được chuyển trang đến mailchimp mà giữ trang web của mình)

  • Tạo form subscribe: Vào mục Audience ==> Signup forms ==> Create new form ==> Embedded form ==> chỉnh tùy ý

  • Kiểm tra danh sách audiences: Vào mục Audience ==> All contacts

• Thiết kế 1 Campaigns

  • Vào mục Campaigns ==> All campaigns ==> Create new campaign

Hướng dẫn chi tiết

Buổi 12:

SMS One Time Padding

• https://www.twilio.com

• Gửi OTP khi xác nhận đặt hàng, mật khẩu, đăng ký

• Hướng dẫn

Gửi mail thông báo theo template:

• Thông tin Đơn hàng

• Thông báo Nhỡ/chưa đặt hàng

• Kích hoạt tài khoản

• Thông báo nhận mật khẩu

Xem series tạo website TMĐT bằng ASP.NET Core: https://www.youtube.com/playlist?list=PLE5Bje814fYbtRxvDgmWJ6fUpIZXtbNrb