A. Nội dung chi tiết học phần

1. Tổng quan về thương mại điện tử

2. Các mô hình TMĐT phổ biến

• Mô hình kinh doanh và mô hình EC

• Mô hình B2C, B2B, C2C

• Một số mô hình khác: G2C, G2E,...

3. Tình hình TMĐT ở Việt Nam

• Tình hình ứng dụng TMĐT trong doanh nghiệp

• Tình hình ứng dụng TMĐT trong hành chánh công

• Môi trường pháp lý hỗ trợ phát triển TMĐT ở Việt Nam

4. Thanh toán điện tử

==> Giao dịch điện tử: Hợp đồng điện tử, Thanh toán điện tử, Chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số 

5. Phát triển các dự án TMĐT

• Một số vấn đề cần quan tâm khi phát triển dự án TMĐT

• Một số nguyên tắc chung cho các ứng dụng TMĐT

• Kinh nghiệm trình bày gian hàng

• Kinh nghiệm thể hiện sản phẩm

• Kinh nghiệm thiết kế chức năng tìm kiếm

• Kinh nghiệm thiết kế thủ tục checkout

• Một số lỗi phổ biến trong thiết kế ứng dụng TMĐT

• Thủ thuật duy trì, lôi kéo khách hàng

6. Tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm (SEO)

7. Mobile-Commerce

8. An toàn thông tin trong TMĐT

B. Tài liệu môn học

1. Giới thiệu môn học

2. Slide bài giảng

3. Tham khảo

• Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2023). E-Commerce 2023-2024: Business, Technology, Society, 8th edition. Pearson Higher Ed.
  Sinh viên có thể mượn ở thư viện ĐHSP TPCHCM: 658.8 L100U-e  

• Digital Report (WeAreSocial): 

• https://wearesocial.com/, https://datareportal.com/digital-in-vietnam

  1. 1. • Digital VN 2025 https://indd.adobe.com/view/205be535-a7de-4cfd-adbe-80e5201600f3?allowFullscreen=true

• Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam: https://vecom.vn/tai-lieu-trong-nuoc

C. Thực hành

1. Thanh toán với Paypal/Stripe

2. URL Rewriting

3. Quản trị Website (Robots.txt, Google Analysis, Google Web Master Tool)

4. Email marketing, Google Map

5. RSS

6. Shopify

7. Twilio

8. Zapier, Salesforce

D. Thang điểm

@Giữa kỳ (40%)

• Hoàn chỉnh 02 bài lab theo yêu cầu:

  • • Bài 01: Thanh toán trực tuyến với Paypal hoặc Stripe (bắt buộc)

    • Bài 02: 2 chọn lựa:

      • Hoặc Gửi tin nhắn (Twilio) để xác thực 2 lớp (2FA)

      • Hoặc nhúng RSS feed vào trang (nguồn lấy từ VNExpress RSS hay Dân trí RSS, ...)

        • [không lưu trữ trực tiếp trên/trong database]

        • đọc RSS feed (tiêu đề, link, ngày, hình - nếu có) và hiển thị list để người dùng click xem.

• Đánh giá mức độ tham gia làm việc nhóm (thông qua các công cụ quản lý nhóm như Kanban, Backlog, JIRA, và GitHub/GitLab/BitBucket)

@Cuối kỳ (60%)

Phát triển website TMĐT gồm các tính năng:

• Ngôn ngữ tùy chọn: ASP.NET Core/PHP/Python/Java/NodeJS/NestJS/...

• Thanh toán trực tuyến: 2 đ (dạng sandbox vẫn OK, 1 cái trong nước và Paypal)

  1. • Paypal hoặc Stripe: 1 đ

     • Cổng thanh toán trong nước: OnePay, Bảo Kim, Ngân lượng, .. : 1 đ

• Live chat support: 1 đ

  1. • FB Messenger (tạo FanPage, cài bot chat…) : 0.5 đ

     • Plugin chat support như TalkTo, subiz, … : 0.5 đ

• SEO & Sharing: 3đ

  1. • URL thân thiện 1 đ (tối thiểu trang sản phẩm/hàng hóa chi tiết)

     • [Mỗi] trang chi tiết sản phẩm ghi rõ các thẻ meta, og và cho phép share Facebook gồm tên/tiêu đề, hình, mô tả, url (sử dụng Share This,...) : 2 đ (bao gồm hình, tiêu đề, mô tả, bấm link nhảy đến đúng trang)

     • Chọn 01 trang viết SEO content và dùng SEO Quake để đánh giá và hiệu chỉnh: 1 đ.

• Quản trị Web: 2đ

  1. • Email marketing (Mail Chimp)  - 1 đ

       • MailChimp

       • Cho phép export email user từ hệ thống,

       • nhúng cửa sổ subscribe để người dùng tự đăng ký,...

       • tạo 01 mail content liên quan đến sản phẩm website của nhóm và gửi (tối thiểu cho thành viên trong nhóm, cho tôi - agilehcmue@gmail.com và các nhóm khác)

       • Có thể dùng Mailjet, GetResponse, ... thay thế

     • Google Analytics, Google Web Master - 1 đ

       • Nhúng robots.txt, sitemap.xml vào host

• Báo cáo: 2đ

  1. • Trình bày: 1 đ

     • Nội dung: 1 đ

Links:

How to Create an App for Your Store: Why & How to Use No-Code Ecommerce App Development

Hướng dẫn một số tính năng cần đạt cho website TMĐT trên nền ASP/+.NET Core:
# 00 - Giới thiệu dự án E-Commerce - 👉Ecommerce - NET Core 8 MVC series - YouTube